یکی از عواملی که در تمامی انسانها وجود دارد مسئله مدیریت کنترل و خشم عصبانيت است، به ويژه عصبانيت ناگهاني که برای ساختار ذهنی وعصبی و رفتار واکنش ما تاثیر زیادی دارد .دانش‌آموختگاني كه كنترل خشم خود را فرانگرفته‌اند، در معرض خطر عصبانيت و حتي رفتار بالقوه خشونت‌آميز قرار دارند. هدف در مديريت خشم، كمك به کسانی است كه داراي سطح بالايي از عصبانيت هستند تا چگونگي كنترل احساسات خود را فراگيرند. در مديريت خشم، راهبردهايي مانند مهارت‌هاي حل مشكلات به افراد آموزش داده مي‌شود تا در مواجهه با يك مناقشه، آنها را به كنترل خشم خود قادر سازد. اگرچه عناصر ويژه‌اي كه در مديريت خشم مورد استفاده قرار مي‌گيرند بسيار متنوع هستند،